初めての方へ

SOLD OUT

タクミクラフト・ショップを初めてご利用の方は、事前にお読みください。

■ショップ基本情報
営業時間：平日10:00〜17:00
定休日：土日祝、年末年始、お盆休み等

土日祝はお休みをいただいております。
定休日にいただきましたお問い合わせへのお返事やご注文品の発送については、翌営業日に順に対応させていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お問い合わせ・作品のご予約はこちら
（E-mail受付のみ）info@takumicraft.com　
または ショップお問い合わせフォーム まで
https://thebase.in/inquiry/takumicraft-official-ec

■お届けについて
ご注文受付後、受注製作となる作品に関しては原則3営業日以内にお届け予定日を別途ご連絡させていただきます。
受注後に各作家が一点一点手作りで製作しますので、長くお待ちいただく場合もございますがご了承ください。
また、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

なお、「コイオキ 色漆錦鯉の箸置き」についてはこちらをご覧ください。
https://takumicraft.official.ec/p/00002


■キャンセル、返品について
お支払いが完了しご注文が確定されますと、作家が製作に着手いたしますので原則キャンセルには応じられません。
お届けした作品になんらかの破損・汚損・またはご注文と異なるなどこちらの不手際による場合は、到着より7日以内にご連絡いただけましたら、返品・交換させていただきます。
まずは、メール info@takumicraft.com までご連絡ください。
なお、作品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じられませんのでご了承ください。


■よくあるご質問はこちらをご覧ください
http://takumicraft.com/?p=2004