ショッピングガイド

タクミクラフト・ショップを初めてご利用の方は、事前にお読みください。

お買い物前に、ショップ利用規約をご覧ください。

ショップ基本情報

営業時間:平日10:00〜17:00

定休日:土日祝、年末年始、お盆休み等


土日祝はお休みをいただいております。

定休日にいただきましたお問い合わせへのお返事やご注文品の発送については、翌営業日に順に対応させていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


お問い合わせ・作品のご予約はこちら

(E-mail受付のみ)info@takumicraft.com または お問い合わせフォーム まで

お届けについて

ご注文受付後、受注製作となる作品に関しては原則3営業日以内にお届け予定日を別途ご連絡させていただきます。受注後に各作家が一点一点手作りで製作しますので、長くお待ちいただく場合もございますがご了承ください。
また、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

なお、「コイオキ 色漆錦鯉の箸置き」のお届け状況についてはこちらをご覧ください。

キャンセル、返品について

お支払いが完了しご注文が確定されますと、作家が製作に着手いたしますので原則キャンセルには応じられません。
お届けした作品になんらかの破損・汚損・またはご注文と異なるなどこちらの不手際による場合は、到着より7日以内にご連絡いただけましたら、返品・交換させていただきます。まずは、メール info@takumicraft.com までご連絡ください。なお、作品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じられませんのでご了承ください。

お買い物の流れ

タクミクラフトWEB 【買う】カテゴリでは、各作品の紹介をしています。写真や説明が豊富ですので、是非ご覧ください。


①タクミクラフト・ショップで作品の種類と数を選択

「コイオキ 色漆錦鯉の箸置き」についてはこちらをご覧ください。

②オプション

ギフトラッピングや名入れ等特別なご相談、各作品の有料オプションをご希望の場合は、商品をカートへ入れる前にメールでご連絡ください。
例)名入れ、ギフト包装、海外発送のご相談など

お問い合わせ先:info@takumicraft.com または お問い合わせフォーム まで


③カートの中身をご確認ください


④決済方法の選択/お客様情報の入力

クレジットカード/コンビニ決済またはPay-easy/銀行振込/キャリア決済

※送料、支払手数料、振込手数料は恐れ入りますがご負担ください。

※海外発送をご希望の方は事前にお問い合わせください。


⑤ご注文確定


⑥ショップよりご注文確認メールを送ります(自動送信)


⑦お支払い

クレジット決済以外の方は、メールに記載の「お支払い方法」にてご注文から5営業日以内にお支払いください。期限を過ぎると自動キャンセルとなります。ご注意ください。


⑧ご注文受付後、受注製作となる作品に関しては原則3営業日以内にお届け予定日を別途ご連絡させていただきます。受注後に各作家が一点一点手作りで製作しますので、長くお待ちいただく場合もございますがご了承ください。
また、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。


⑨ショップシステムより出荷情報のご連絡


⑩お手元に作品が届きます。